Terms and Conditions & Refund Policy – ทานคำนึง

ข้อกำหนด และ เงื่อนไข (TERMS AND CONDITIONS)

ยินดีต้อนรับสู่ เว็บไซต์ https://tankhumnueng.com

ขอขอบคุณสำหรับการเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา หน้าเพจนี้ประกอบไปด้วยข้อกำหนดและเงื่อนไขในการจำหน่ายและจัดส่งสินค้า (ต่อไปนี้ จะเรียกว่า “เงื่อนไข”) ที่แสดงอยู่ในเว็บไซต์ https://tankhumnueng.com (ต่อไปนี้ จะเรียกว่า “เว็บไซต์”) ของเราแก่ท่าน โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ก่อนทำการสั่งซื้อสินค้าจากเว็บไซต์นี้

การที่ท่านสั่งซื้อสินค้าใดๆ ของเรา หมายความว่า ท่านตกลงและยินยอมที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขอย่างสม่ำเสมอ เพื่อรับทราบถึงการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

1. คำนิยาม

ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

“บัญชี” หมายถึง บัญชีผู้ใช้ของเว็บไซต์ https://tankhumnueng.com ท่านจะต้องลงทะเบียนบนเว็บไซต์ หากท่านต้องการที่จะสั่งซื้อสินค้าทางเว็บไซต์
“วันทำการ” หมายถึง วันทำการ (จันทร์ – ศุกร์) ยกเว้นวันหยุดนักขัตฤกษ์ตามที่บริษัทฯ กำหนด
“การยืนยันการสั่งสินค้า” หมายถึง อีเมลของเราที่ส่งถึงท่าน ซึ่งจะระบุว่าเราได้รับคำสั่งซื้อของท่านตามข้อกำหนดและเงื่อนไข ข้อ 5.2
“สัญญา” หมายถึง คำสั่งซื้อที่ท่านสั่งซื้อสินค้าตามข้อกำหนดและเงื่อนไข
“ลูกค้า” หมายถึง บุคคลใดๆ ที่ส่งคำสั่งซื้อในเว็บไซต์นี้
“คำสั่งซื้อ” หมายถึง ข้อมูลการสั่งซื้อที่ส่งโดยลูกค้า มายังเว็บไซต์ของเรา
“ท่าน” หมายถึง ลูกค้าที่เยี่ยมชมเว็บไซต์และทำการส่งคำสั่งซื้อบนเว็บไซต์ https://tankhumnueng.com
คำว่า “รวมทั้ง” หรือ “รวมถึง” “ได้แก่” หรือถ้อยคำที่คล้ายๆ กันนี้ จะหมายถึง “โดยไม่จำกัดแต่เพียงแค่…”

2. การมีสิทธิ์สั่งซื้อ

การส่งคำสั่งซื้อสินค้ามาที่เว็บไซต์ https://tankhumnueng.com นั้น ท่านต้องมีอายุเกินสิบแปด (18) ปี ถ้าท่านอายุต่ำกว่าสิบแปด (18) ปี ท่านสามารถส่งคำสั่งซื้อกับเว็บไซต์ https://tankhumnueng.com ได้ ต่อเมื่อผู้แทนโดยชอบธรรม หรือผู้ปกครอง หรือผู้ดูแลของท่านได้ให้ความยินยอมแล้ว

3. ข้อห้าม

ท่านต้องไม่นำเว็บไซต์นี้ไปใช้ในทางที่ผิด ท่านต้องไม่กระทำหรือส่งเสริมให้มีการกระทำความผิดทางอาญา โอนถ่ายหรือเผยแพร่ไวรัส รวมทั้ง แต่ไม่จำกัดเพียงแค่ Trojan horse, worm, logic bomb หรือโพสต์เนื้อหาอื่นๆ บนเว็บไซต์ ที่มีลักษณะประสงค์ร้าย เป็นอันตรายทางเทคโนโลยี ละเมิดความลับ หรือเป็นที่น่ารังเกียจหรือลามกหยาบโลนในลักษณะใดๆ ลักลอบเข้าสู่ระบบด้านใดๆ ของการบริการนี้ และ/หรือนำข้อมูลในนี้ไปใช้ในทางทุจริต ก่อความรำคาญใจต่อผู้อื่น ละเมิดสิทธิที่มีเจ้าของของบุคคลอื่น ส่งโฆษณาหรือวัสดุส่งเสริมการขายที่ไม่เป็นที่ต้องการ หรือพยายามที่จะสร้างผลกระทบต่อการทำงานหรือการทำงานของสิ่งอำนวยความสะดวกทางคอมพิวเตอร์ใดๆ ของเว็บไซต์นี้หรือที่เข้าถึงได้ทางเว็บไซต์นี้ การละเมิดใดๆ ต่อข้อบัญญัตินี้ถือว่าเป็นความผิดทางอาญาภายใต้กฎหมายอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ (Cyber-Crime) ค.ศ.2007, พระราชบัญญัติอาชญากรรมทางคอมพิวเตอร์ พ.ศ.2550 ในกรณีที่การละเมิดดังกล่าวเกิดขึ้น เว็บไซต์ https://tankhumnueng.com จะรายงานการละเมิดไปยังหน่วยงานที่บังคับใช้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง และจะมีการดำเนินการทางกฎหมาย

4. ผลบังคับใช้

4.1 ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้จะนำมาใช้กับทุกคำสั่งซื้อและทุกสัญญาที่เราทำขึ้น และที่เราจะทำขึ้นเพื่อการจำหน่ายและจัดส่งสินค้า ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ถือเป็นข้อตกลงที่สมบูรณ์ระหว่างท่านกับเว็บไซต์ https://tankhumnueng.com และจะใช้แทนที่บรรดาข้อตกลงที่ทำไว้ก่อนหน้าและที่ทำไว้ในเวลาเดียวกันนี้ระหว่างเรา การละเว้นข้อบัญญัติใดของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ จะมีผลก็ต่อเมื่อได้ทำขึ้นเป็นลายลักษณ์อักษรและลงนามโดยผู้มีอำนาจลงนามของบริษัท เปรมสุขิน ฟูดส์ จำกัด

4.2 ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ จะไม่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดใดๆ ที่ท่านกำหนดขึ้นมา และไม่ได้รับการยอมรับจากทางเราเป็นลายลักษณ์อักษร รวมทั้งเงื่อนไขอื่นใดก็ตามที่ท่านร่างและเสนอ หรือระบุขึ้นไม่ว่าจะด้วยรูปแบบใด หรือเมื่อใดก็ตาม ไม่ว่าจะเป็นลายลักษณ์อักษร อีเมล หรือบอกปากเปล่า จะถูกคัดค้านและไม่ได้รับการยอมรับอย่างชัดเจน ยกเว้นที่ระบุไว้อย่างชัดแจ้งในข้อตกลงและเงื่อนไข

5. เงื่อนไขการขาย

5.1 การลงทะเบียน

ก) ในการส่งคำสั่งซื้อ ท่านจะต้องลงทะเบียนกับเราโดยการสร้างบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์นี้ ท่านต้องยื่นเฉพาะข้อมูลที่ถูกต้องและแท้จริงกับเราเท่านั้น นอกจากนี้ ท่านยังต้องอัพเดตข้อมูลที่ท่านให้ไว้กับทางบริษัทฯ หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในข้อมูลที่ท่านให้ไว้ก่อนหน้านี้ โดยสามารถติดต่อมาที่ E-mail: info@tan-khum-nueng.com

ข) ท่านต้องไม่นำเว็บไซต์นี้ไปใช้ในทางที่ผิดโดยการสร้างบัญชีผู้ใช้หลายๆ บัญชี

5.2 การทำสัญญา

ก) ข้อมูลที่ระบุไว้ในข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และรายละเอียดที่มีอยู่ในเว็บไซต์นี้ ไม่ถือเป็นข้อเสนอการขาย แต่ถือว่าเป็นการบอกกล่าวเพื่อปฏิบัติ จะยังไม่มีสัญญาใดๆ ที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใดๆ ที่เกิดขึ้นระหว่างท่านกับบริษัทฯ จนกว่าเราจะได้จัดส่งสินค้าไปยังที่อยู่ของท่าน

ข) ในการยื่นคำสั่งซื้อ ท่านจะต้องทำตามขั้นตอนการสั่งซื้อในเว็บไซต์นี้ หลังจากที่ท่านจะได้รับคำยืนยันคำสั่งซื้อและทางบริษัทได้รับการตรวจสอบยอดชำระเรียบร้อยแล้ว จะถือว่าเป็นการยอมรับคำสั่งซื้อของท่าน

ค) คำสั่งซื้อจะถือว่าได้รับการยอมรับจากทางบริษัทแล้วก็ต่อเมื่อ สินค้าที่ท่านสั่งซื้อได้ถูกจัดส่งไปยังสถานที่ส่งมอบที่ท่านกำหนดไว้เรียบร้อยแล้ว

ง) ถ้าคำสั่งซื้อของท่านประกอบไปด้วยสินค้ามากกว่า 1 แบรนด์ หรือเกิดเหตุไม่มีสินค้าในคลัง เราอาจจัดส่งสินค้าที่มีอยู่ให้แก่ท่านก่อน และเมื่อมีสินค้าเข้ามาในคลังแล้วจะรีบส่งตามไปให้ภายใน 30 วันหลังจากได้รับคำสั่งซื้อจากท่าน โดยจะเร่งติดต่อและแจ้งให้ท่านทราบเพื่อขอความยินยอมก่อนทุกครั้ง หากไม่ได้รับความยินยอมจากท่าน ทางบริษัทฯ ยินดียกเลิกคำสั่งซื้อจากท่านและคืนเงินให้แก่ท่านเต็มจำนวน

5.3 ราคาและการชำระเงิน

แม้ว่าบริษัทฯ จะระมัดระวังอย่างดีที่สุดในการให้รายละเอียดสินค้า และราคาที่ปรากฏอยู่ในเว็บไซต์นี้อย่างถูกต้อง แต่ความผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้ หากบริษัทฯ พบความผิดพลาดของข้อมูลต่างๆ เช่น ราคาของสินค้า เป็นต้น และท่านได้ทำการสั่งซื้อไปแล้ว ทางบริษัทฯ จะแจ้งท่านเกี่ยวกับเรื่องนี้โดยเร็วที่สุด และจะให้ท่านเป็นผู้ตัดสินใจว่า จะยังคงยืนยันคำสั่งซื้อของตนเองเช่นเดิม ด้วยรายละเอียดและราคาที่ถูกต้องหรือไม่ หากบริษัทฯ ไม่สามารถติดต่อท่านได้ภายใน 14 วันหลังจากที่ได้รับคำสั่งซื้อ บริษัทฯ จะขอเป็นผู้ยกเลิกคำสั่งซื้อนั้นเองโดยอัตโนมัติ และหากท่านได้ชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อนั้นแล้ว ทางบริษัทฯ ยินดีคืนเงินให้เต็มจำนวน

ก) ราคาขายสินค้านั้น ได้รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) เข้าไว้แล้ว และอยู่ในสกุลเงินบาทไทย ค่าใช้จ่ายในการจัดส่ง (ถ้ามี) จะมีการคิดเพิ่มเติมจากราคาสินค้า สำหรับค่าจัดส่งในแต่ละบริษัทขนส่งเอกชนนั้นจะแตกต่างกัน โดยจะแสดงไว้อย่างชัดเจนและรวมอยู่ใน “ยอดรวม” หน้า Shopping Cart และ Checkout Details

ข) ท่านสามารถชำระเงินโดยใช้ช่องทางบริการชำระเงินของเราที่แสดงไว้ในหน้าแรกของเว็บไซต์ นอกจากนั้น ท่านยังสามารถใช้คูปองส่งเสริมการขายได้ หากท่านได้รับโค้ดส่วนลดในโปรโมชันต่างๆ

ค) เพื่อลดความเสี่ยงจากการเข้าใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อบริษัทฯ ได้รับคำสั่งซื้อจากท่าน ระบบเว็บไซต์จะมีการตรวจสอบข้อมูลเบื้องต้น (pre-authorization) กับบัตรของท่าน เพื่อให้แน่ใจว่ามีเงินเหลือเพียงพอสำหรับทำธุรกรรมได้ คำสั่งซื้อจะยังไม่ได้รับการยืนยันจนกว่าการตรวจสอบเบื้องต้นนี้จะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากนั้น เงินในบัตรของท่านจะถูกหักทันทีที่บริษัทฯ ได้ส่งคำยืนยันคำสั่งซื้อไปยังท่าน บัตรของท่านจะได้รับตรวจสอบความถูกต้องเบื้องต้นโดยสถาบันทางการเงิน/ธนาคารผู้ออกบัตร ในกรณีที่ทางบริษัทฯ ไม่ได้รับการยืนยันจากผู้ออกบัตรนั้นๆ ภายในเวลาที่กำหนด บริษัทฯ จะถือว่าคำสั่งซื้อของท่าน”ไม่ได้รับการอนุมัติ” และจะไม่รับผิดต่อความล่าช้าใดๆ ในการส่งมอบสินค้า หรือการไม่ส่งมอบสินค้า เนื่องจากเป็นสิ่งที่ท่านจะต้องไปขอคำปรึกษากับผู้ออกบัตรของท่านด้วยตนเอง

ง) เมื่อได้รับอนุญาตให้ชำระเงินแล้ว การคลิกปุ่ม “สั่งซื้อ” หรือ “Order” นั้น หมายความว่า ท่านยืนยันว่า บัตรที่ท่านใช้ชำระค่าสินค้าเป็นของท่าน หรือท่านเป็นเจ้าของ และเป็นผู้มีสิทธิ์ใช้คูปองส่งเสริมการขาย และในบัตรมีเงินหรือเครดิตเพียงพอสำหรับชำระค่าสินค้า

5.4 คำสั่งซื้อที่ผิดพลาด

ถ้าท่านพบว่ามีความผิดพลาดในคำสั่งซื้อหลังจากที่ท่านได้ยื่นคำสั่งซื้อในเว็บไซต์นี้แล้ว กรุณาติดต่อบริษัทได้ตาช่องทางต่อไปนี้

Email: info@tan-khum-nueng.com
Line: @TanKhumNueng (มี @ ด้านหน้า)
Tel. 081-442-8965 (เวลาทำการ วันจันทร์ – วันศุกร์ 09:00 – 18:00 น.)

5.5 การปฏิเสธคำสั่งซื้อ

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบกับคำสั่งซื้อที่มีบุคคลที่สาม หรือ บุคคลที่แอบอ้างเป็นท่าน มาทำการการสั่งซื้อและยืนยันคำสั่งซื้อในเว็บไซต์ทุกกรณี และขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินให้กับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินมาแล้วและมีเหตุจาก “การเปลี่ยนใจ” ทุกกรณี

ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกสินค้าใดๆ และ/หรือลบ หรือแก้ไขข้อมูลหรือเนื้อหาใดๆ ในเว็บไซต์นี้ ไม่ว่าเวลาใดๆ ตามดุลพินิจของบริษัทฯ

หากทางบริษัทฯ พยายามแก้ไขปัญหาในระบบเว็บไซต์อย่างดีที่สุดแล้ว แต่ยังพบสถานการณ์ที่ทำให้บริษัทฯ จำเป็นต้องปฏิเสธคำสั่งซื้อใดๆ จากท่าน บริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบและยินดีคืนเงินให้ท่านเต็มจำนวนตามที่ท่านชำระมา

6. การจัดส่ง

6.1 เราจะส่งมอบสินค้าให้แก่ท่าน ณ สถานที่ส่งมอบที่ท่านระบุไว้ในคำสั่งซื้อภายใน 3 วันทำการ นับจากวันที่ท่านได้รับการยืนยันคำสั่งซื้อจากบริษัทฯ ในอีเมลของตนเอง

6.2 หากทางบริษัทฯ ไม่สามารถจัดส่งสินค้าได้ตามระยะเวลาที่กำหนดไว้อันเกิดจากเหตุสุดวิสัย เช่น ภัยธรรมชาติ เป็นต้น ทางบริษัทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบและเร่งหาวิธีส่งมอบสินค้าให้เร็วที่สุด แต่บริษัทฯ จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายหรือค่าใช้จ่ายใดๆ ก็ตามที่เกิดขึ้นจากการจัดส่งสินค้าล่าช้ากว่าเวลาที่กำหนด

6.3 ณ ตอนส่งมอบสินค้า ท่านจำเป็นต้องลงนามรับรองการส่งมอบสินค้ากับบริษัทขนส่งเอกชนที่ท่านเลือกไว้ในคำสั่งซื้อของท่าน

เมื่อได้รับสินค้าแล้ว ทางบริษัทฯ ขอความร่วมมือท่านในการอัดคลิป VDO หรือ ถ่ายภาพขณะเปิดพัสดุสินค้าไว้เพื่อประโยชน์ของท่านเอง เผื่อในกรณีที่พบความผิดพลาด ความบกพร่อง หรือความเสียหายเกิดขึ้นกับสินค้า หรือ สินค้าอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์อันเกิดจากกระบวนการในขนส่งของบริษัทขนส่งเอกชน

ทางบริษัทฯ ขอความร่วมมือให้ท่านยังไม่ต้องทำการรีวิวสินค้าใดๆ แต่รีบส่งหลักฐานดังกล่าวมาที่ฝ่ายบริการลูกค้าของบริษัทฯ ทางอีเมล info@tan-khum-nueng.com หรือ โทร. 081-442-8965 ได้ภายใน 7 วันทำการหลังจากวันที่ได้รับพัสดุแล้ว เพื่อรับสินค้าใหม่ไปเปลี่ยนให้ทันที

6.4 หากบริษัทขนส่งเอกชนไม่สามารถจัดส่งสินค้าไปสถานที่ส่งมอบที่ท่านระบุไว้ในคำสั่งซื้อ ทางบริษํทฯ จะแจ้งให้ท่านทราบตามรายละเอียดการติดต่อที่ท่านได้ให้ไว้เมื่อทำการสั่งซื้อสินค้า โดยทางบริษัทฯ จะติดต่อและสอบถามความยินยอมจากท่านในการยกเลิกการสั่งซื้อสินค้าของท่าน หรือ ขอที่อยู่สำรองจากท่านเพื่อจัดส่งสินค้าไป

6.5 บริษัทฯ จัดส่งสินค้าในหีบห่อมาตรฐานที่บริษัทกำหนดขึ้น หากท่านต้องการหีบห่อแบบพิเศษอื่นใด ท่านจะต้องเป็นผู้รับผิดชอบชำระค่าใช้จ่ายในส่วนเพิ่มเติมมาเอง

6.6 กรณีที่ท่านต้องการให้จัดส่งไปยังสถานที่ส่งมอบอื่นๆ ที่ไม่ใช่ที่อยู่ของท่าน เช่น ตู้ไปรษณีย์อัจฉริยะ iBox หรือ ตู้เช่าไปรษณีย์ P.O. Box หรือ ฝากเพื่อนบ้าน หรือ ฝากนิติของคอนโด และ/หรือการจัดส่งไปในสถานที่ที่ไม่มีลายเซ็นรับพัสดุ เป็นต้น ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบต่อการสูญหายของสินค้าทุกกรณี

7. การยกเลิกคำสั่งซื้อโดยลูกค้า (กรณีสินค้าไม่มีตำหนิ)

หากท่านมีเหตุจำเป็นในการยกเลิกคำสั่งซื้อ กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทางอีเมล info@tan-khum-nueng.com หรือ โทร. 081-442-8965 โดยไม่มีการคิดค่าธรรมเนียมการยกเลิกใดๆ

อนึ่ง บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบกับคำสั่งซื้อที่มีบุคคลที่สาม หรือ บุคคลที่แอบอ้างเป็นท่าน มาทำการการสั่งซื้อและยืนยันคำสั่งซื้อในเว็บไซต์ทุกกรณี และขอสงวนสิทธิ์ไม่คืนเงินให้กับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินมาแล้วและมีเหตุจาก “การเปลี่ยนใจ” ทุกกรณี

8. นโยบายการคืนเงิน และ การส่งคืนสินค้า (Refund and Returns Policy)

8.1 บริษัทฯ มีการตรวจสอบสภาพสินค้าก่อนจัดส่งให้ท่านทุกครั้ง ดังนั้นเมื่อท่านได้รับสินค้าแล้ว ทางบริษัทฯ ขอความร่วมมือท่านในการอัดคลิป VDO หรือ ถ่ายภาพขณะเปิดพัสดุสินค้าไว้เพื่อประโยชน์ของท่านเอง เผื่อในกรณีที่พบความผิดพลาด ความบกพร่อง หรือความเสียหายเกิดขึ้นกับสินค้า หรือ สินค้าอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์อันเกิดจากกระบวนการในขนส่งของบริษัทขนส่งเอกชน

8.2 ในบางกรณี นโยบายการชำระเงิน/การยกเลิกและการคืนเงินสำหรับสินค้าบางประเภทอาจแตกต่างจากเงื่อนไขมาตรฐานทั่วไปตามที่ระบุไว้ในนี้ ในกรณีดังกล่าว บริษัทฯ จะแสดงเงื่อนไขไว้ในส่วนของรายละเอียดสินค้าเป็นกรณีพิเศษ

9. สินค้าที่มีความบกพร่อง

9.1 รูปภาพผลิตภัณฑ์ที่เห็นในเว็บไซต์นี้อาจมีความแตกต่างเล็กน้อยจากผลิตภัณฑ์จริงที่ท่านได้รับ ขึ้นอยู่กับกระบวนการผลิตบรรจุภัณฑ์ของ Supplier ของบริษัทฯ เช่น สีของฉลาก รูปทรงและรูปแบบของบรรจุภัณฑ์ ความเผ็ดของพริก ความเปรี้ยวของมะนาว เป็นต้น

9.2 บริษัทฯ มีการตรวจสอบสภาพสินค้าก่อนจัดส่งให้ท่านทุกครั้ง ดังนั้นเมื่อท่านได้รับสินค้าแล้ว ทางบริษัทฯ ขอความร่วมมือท่านในการอัดคลิป VDO หรือ ถ่ายภาพขณะเปิดพัสดุสินค้าไว้เพื่อประโยชน์ของท่านเอง เผื่อในกรณีที่พบความผิดพลาด ความบกพร่อง หรือความเสียหายเกิดขึ้นกับสินค้า หรือ สินค้าอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์อันเกิดจากกระบวนการในขนส่งของบริษัทขนส่งเอกชน

10. คูปอง

10.1 ท่านสามารถใช้คูปองส่งเสริมการขายและรหัสลดราคาในการชำระค่าสินค้าในเว็บไซต์นี้ได้ รายละเอียดเกี่ยวกับคูปองส่งเสริมการขาย จะมีประกาศในเว็บไซต์และช่องทางออนไลน์ต่างๆ ของบริษัทฯ

10.2 หากท่านมีคูปองของขวัญหรือคูปองส่งเสริมการขายในเว็บไซต์นี้จากทางบริษัทฯ เป็นความรับผิดชอบของท่านในการเลือกเก็บข้อมูลคูปองดังกล่าวไว้เอง หรือโอนสิทธิของท่านในการใช้คูปองดังกล่าวแก่ผู้อื่นๆ แต่หากข้อมูลดังกล่าว หลุดออกสู่สาธารณะด้วยตัวท่านเอง ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ ”งด” ออกคูปองทดแทนให้ใหม่ และขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในความสูญเสีย การลักขโมยคูปองของขวัญหรือคูปองส่งเสริมการขาย

10.3 หากมีกรณีทุจริต ฉ้อฉล ความพยายามหลอกลวง หรือในกรณีที่สงสัยว่าจะมีกิจกรรมที่ผิดกฎหมายที่เกี่ยวกับการนำคูปองมาใช้ในเว็บไซต์นี้ บริษัทฯ มีสิทธิในการปิดบัญชีของท่าน และ/หรือกำหนดให้ท่านทำการชำระเงินโดยวิธีอื่นแทนมูลค่าของคูปอง

10.5 หากบริษัทฯ พบสถานการณ์ที่สุ่มเสี่ยงต่อการฉ้อโกงคูปองส่งเสริมการขายทางเว็บไซต์ https://tankhumnueng.com จากท่าน บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการหยุดหรือยกเลิกคูปองใดๆ ที่ภายใต้ดุลพินิจของบริษัทฯ แต่เพียงผู้เดียว และจะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียใดๆ ที่เกิดขึ้นจากการหยุดหรือยกเลิกการใช้คูปองนี้

10.6 ทางบริษัทฯ จะส่งรายละเอียดและเงื่อนไขการใช้คูปองผ่านทางไปรษรีย์หรืออีเมลของท่าน คูปองส่งเสริมการขายดังกล่าวสามารถนำมาใช้ได้เฉพาะการสั่งซื้อในเว็บไซต์นี้เท่านั้น

ก) คูปองส่งเสริมการขายสามารถใช้ได้ภายในระยะเวลาที่กำหนดในคูปองเท่านั้น และจำกัดนำมาใช้ได้ 1 ครั้ง/บัญชีผู้ใช้ และไม่สามารถใช้ร่วมกับคูปองส่งเสริมการขายอื่นๆ หรือรายการส่วนลดอื่นๆ พ่วงมาได้ กรุณาศึกษาสินค้าที่ร่วมโปรโมชันคูปองส่งเสริมการขายให้ดี ก่อนทำการสั่งซื้อสินค้าทุกครั้ง

ข) หากท่านส่งคำสั่งซื้อสำหรับสินค้าใดๆ ที่มีมูลค่าน้อยกว่ามูลค่าของคูปองส่งเสริมการขาย ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ “งด” คืนเงินหรือเครดิตส่วนที่เหลือแก่ท่าน

ค) เครดิตของคูปองส่งเสริมการขายใดๆ จะไม่มีการคิดดอกเบี้ยหรือมีมูลค่าเป็นเงินสด และไม่สามารถนำคูปองส่งเสริมการขายใดๆ มาแลกเป็นเงินสดได้

ง) หากเครดิตของคูปองส่งเสริมการขายใดๆ มียอดคงเหลือไม่เพียงพอสำหรับคำสั่งซื้อที่ท่านต้องการ ท่านต้องเป็นผู้ชำระเงินส่วนต่างนั้นเอง คำสั่งซื้อของท่านจึงจะสมบูรณ์

11. การรับประกันและการจัดการคำร้องเรียน

11.1 ทางบริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบกับผลลัพธ์ที่เกิดกับท่าน เมื่อท่านเก็บรักษาหรือบริโภคสินค้าของเราผิดวิธีในทุกกรณี หากท่านต้องการสอบถามข้อมูลเกี่ยวกับสินค้า สามารถส่งคำถามเข้ามาได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้าในทุกช่องทางออนไลน์ของบริษัทในเวลาทำการ วันจันทร์ – วันศุกร์ (09:00 – 18:00 น.) E-mail: info@tan-khum-nueng.com หรือ Line: @TanKhumNueng

11.2 หากสินค้าอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์ เมื่อท่านได้รับสินค้าแล้ว ทางบริษัทฯ ขอความร่วมมือท่านในการอัดคลิป VDO หรือ ถ่ายภาพขณะเปิดพัสดุสินค้าไว้เพื่อประโยชน์ของท่านเอง เผื่อในกรณีที่พบความผิดพลาด ความบกพร่อง หรือความเสียหายเกิดขึ้นกับสินค้า หรือ สินค้าอยู่ในสภาพไม่สมบูรณ์อันเกิดจากกระบวนการในขนส่งของบริษัทขนส่งเอกชน

12. การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

กรุณาอ่านนโยบายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล และ นโยบายการใช้คุ้กกี้ (Privacy and Cookies Policy) ซึ่งถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้

13. สถานการณ์ที่ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของบริษัทฯ (เหตุสุดวิสัย)

13.1 บริษัทฯ ของวนสิทธิ์ไม่รับผิดชอบในกรณีที่พบการละเมิด การถูกขัดขวาง หรือความล่าช้า ในการส่งมอบสินค้าให้ท่านตามสัญญา อันมีสาเหตุมาจากเหตุการณ์ใดๆ ที่เกินความสามารถในการควบคุมของบริษัทอย่างมีเหตุมีผล รวมทั้ง แต่ไม่จำกัดเพียงแค่:

ก) การนัดหยุดงาน การปิดประตูโรงงาน หรือการเคลื่อนไหวอื่นใดทางอุตสาหกรรมที่เกี่ยวข้องกับบริษัทฯ

ข) ความไม่สงบทางการเมืองจนเกิดการจลาจล การโจมตีจากผู้ก่อการร้าย หรือการข่มขู่ว่าจะโจมตีโดยผู้ก่อการร้าย สงคราม (ไม่ว่าจะมีการประกาศจากทางรัฐบาลแล้วหรือไม่ก็ตาม) หรือการข่มขู่ การมีแนวโน้มหรือการเตรียมการสำหรับการเกิดสงคราม

ค) ไฟไหม้ ระเบิดรุนแรง พายุรุนแรง น้ำท่วม แผ่นดินไหว ดินถล่ม โรคระบาด หรือภัยพิบัติทางธรรมชาติอื่นๆ

ง) การไม่สามารถใช้การขนส่งทางรถยนต์ ทางรถไฟ การจัดส่งสินค้าทางอากาศยาน หรือวิธีการขนส่งอื่นๆ ทั้งของภาครัฐและเอกชน

จ) ไม่สามารถที่จะใช้เครือข่ายโทรคมนาคมทั้งของภาครัฐและเอกชน

ฉ) กฎหมาย กฤษฎีกา การออกกฎหมายใหม่ ระเบียบข้อบังคับ หรือข้อจำกัดของหน่วยงานรัฐใดๆ การนัดหยุดงาน การล่มลงหรืออุบัติเหตุในด้านการจัดส่งสินค้าทางไปรษณีย์ หรือการขนส่งอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

13.2 ในกรณีที่เหตุสุดวิสัยนั้นเกิดขึ้นเป็นเวลานานกว่า 7 วัน ท่านหรือบริษัทฯ สามารถบอกเลิกสัญญาคำสั่งซื้อได้หลังจากบริษัทฯ ได้ส่งหนังสือแจ้งยกเลิกสัญญาแล้ว โดยบริษัทฯ ไม่ต้องรับผิดชอบใดๆ ที่นอกเหนือจากการคืนเงินค่าสินค้าที่ท่านได้ชำระแล้วและยังไม่ได้รับส่งมอบสินค้า

13.3 บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจดำเนินการตามกระบวนการที่ดีที่สุดโดยดุลยพินิจของบริษัทฯ แต่เพียงผู้เดียว เพื่อส่งมอบสินค้าแก่ท่านในขณะที่พบเหตุสุดวิสัย

14. สิทธิในทรัพย์สินทางปัญญา

14.1 เนื้อหาที่อยู่ในหรือเผยแพร่ในเว็บไซต์ https://tankhumnueng.com รวมไปถึง แต่ไม่จำกัดอยู่เพียงแค่ ข้อความ กราฟฟิก โลโก้ เครื่องหมายการค้า เครื่องหมายบริการ ปุ่มไอคอน รูปภาพ คลิปออดิโอ ดาวน์โหลดดิจิตอล ชื่อแคมเปญ และข้อมูลที่แต่งขึ้น ถือเป็นทรัพย์สินของบริษัทฯ และได้รับการคุ้มครองโดยกฎหมายลิขสิทธิ์และสนธิสัญญาลิขสิทธิ์ทั่วโลก ท่านสามารถบันทึก สั่งพิมพ์ และแสดงเนื้อหาที่จัดหาให้นี้เพียงเพื่อการใช้ส่วนตัวของท่านเท่านั้น

ห้ามท่านเผยแพร่ ยักย้ายถ่ายเท แจกจ่าย หรือทำซ้ำในรูปแบบใดๆ โดยมีวัตถุประสงค์ไม่ดี ดูหมิ่น หรือมีเจตนาทำให้ผู้อื่นสับสน และห้ามใช้เนื้อหาใดๆ ดังกล่าวในเชิงพาณิชย์

14.2 ท่านไม่สามารถนำเนื้อหาส่วนใดๆ ในเว็บไซต์นี้ เพื่อจุดประสงค์เชิงพาณิชย์ถ้าไม่ได้รับอนุญาตให้กระทำการดังกล่าวจากบริษัทฯ ในกรณีที่ เว็บไซต์ https://tankhumnueng.com ทราบว่ามีการละเมิดใดๆ ในสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา ทางบริษัทฯ จะดำเนินการทางกฎหมายใดๆ ที่เกี่ยวข้องให้ถึงที่สุด

14.3 บริษัทฯ มีสิทธิ์ในการถอนสิทธิ์ของท่านในการใช้เว็บไซต์นี้ หากพบว่าท่านมีพฤติกรรมที่เสี่ยงต่อการละเมิดสิทธิทรัพย์สนทางปัญญาของบริษํทฯ เช่น สั่งพิมพ์ คัดลอก หรือดาวน์โหลดส่วนใด ๆ ของเว็บไซต์

15. การโฆษณาในเว็บไซต์นี้

บริษัทฯ เคารพและปฏิบัติตามระเบียบข้อบังคับที่เผยแพร่โดยสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภคในเว็บไซต์นี้

16. การเชื่อมโยงเข้าสู่เว็บไซต์

ท่านสามารถเชื่อมโยงเข้าสู่โฮมเพจของเราได้ แต่ท่านต้องกระทำในขั้นตอนที่ถูกต้องตามกฎหมายและไม่ก่อให้เกิดความเสียหายต่อชื่อเสียงหรือเอาเปรียบบริษัท

ห้ามท่านสร้างการเชื่อมโยงไปยังส่วนใดๆ ของเว็บไซต์นี้ที่ไม่ใช่หน้าโฮมเพจ หากบริษัทฯ พบพฤติกรรมที่น่าสงสัย บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการถอนสิทธิ์การเชื่อมโยงของท่านโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า

17. กฎหมายที่ใช้บังคับสัญญา

ข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้และสัญญาคำสั่งซื้อใดๆ จะอยู่ภายใต้และตีความตามกฎหมายของราชอาณาจักรไทยเท่านั้น ทั้งท่านและบริษัทฯ ยอมรับต่อเขตอำนาจของศาลในประเทศไทย การติดต่อสื่อสาร การโต้ตอบ และการติดต่อระหว่างบริษัทและท่าน จะต้องทำขึ้นหรือดำเนินการด้วยภาษาอังกฤษ และ/หรือ ภาษาไทย

18. การแก้ไขเพิ่มเติม

บริษัทฯ ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขเพิ่มเติมข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ ณ เวลาใดก็ได้ ข้อแก้ไขเพิ่มเติมต่อเงื่อนไขเหล่านี้จะประกาศไว้ในเว็บไซต์นี้ อย่างไรก็ตาม การใช้เว็บไซต์นี้ต่อไปจะถือว่าท่านยอมรับเงื่อนไขใหม่ด้วย เมื่อท่านยื่นคำสั่งซื้อกับเว็บไซต์นี้ ท่านตกลงว่าท่านกระทำการดังกล่าวภายใต้เงื่อนไขที่เป็นปัจจุบันขณะนั้น ณ วันที่ที่ท่านส่งคำสั่งซื้อของท่าน ท่านมีหน้าที่ในการทบทวนเงื่อนไขล่าสุดทุกครั้งที่ท่านจะส่งคำสั่งซื้อ